{"id":19,"date":"2026-02-04T21:02:57","date_gmt":"2026-02-04T21:02:57","guid":{"rendered":"https:\/\/smarketinglab.eu\/?page_id=19"},"modified":"2026-03-13T10:12:23","modified_gmt":"2026-03-13T08:12:23","slug":"politica-de-confidentialitate","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/smarketinglab.eu\/it\/politica-de-confidentialitate\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"

Secondo noi, garantire il diritto alla protezione dei dati personali \u00e8 un impegno fondamentale di THE SMARKETING AGENCY S.R.L.,<\/strong> pertanto dedicheremo tutte le risorse e gli sforzi necessari per trattare i vostri dati nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016\/679 (\u201cRegolamento generale sulla protezione dei dati\u201d o \u201cGDPR\u201d), nonch\u00e9 di qualsiasi altra normativa applicabile in Romania. Poich\u00e9 uno dei principi chiave di questo quadro giuridico \u00e8 la trasparenza, abbiamo preparato questo documento per informarvi sul modo in cui raccogliamo, utilizziamo, trasferiamo e proteggiamo i vostri dati personali quando interagite con noi in relazione ai nostri prodotti e servizi, anche attraverso il nostro sito web.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, in modo da poter riflettere eventuali cambiamenti nel modo in cui trattiamo i dati personali degli utenti o eventuali modifiche dei requisiti legali. In caso di tali modifiche, pubblicheremo la versione modificata dell'Informativa sulla privacy sul nostro sito web. Pertanto, vi invitiamo a controllare periodicamente il contenuto della presente Informativa sulla privacy.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Chi siamo e come contattarci<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

THE SMARKETING AGENCY S.R.L.<\/strong> \u00e8 una persona giuridica, gestita da Adrian Pan\u0103 in qualit\u00e0 di amministratore.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Poich\u00e9 siamo sempre aperti alle vostre opinioni, nonch\u00e9 a fornirvi qualsiasi ulteriore informazione di cui possiate aver bisogno in merito al trattamento dei vostri dati, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo smarketing.agency.ro@gmail.com o per posta o corriere all\u2019indirizzo: Bucarest, Splaiul Independentei Street 313D, 5\u00b0 piano, ap. 58, settore 6, codice postale 060032, Romania.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quali categorie di dati personali trattiamo<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

In generale, raccogliamo i vostri dati personali direttamente da voi, in modo che abbiate il controllo sul tipo di informazioni che ci fornite. A titolo di esempio, riceviamo informazioni da voi come segue:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quando desiderate determinate informazioni, ci inviate: indirizzo e-mail, numero di telefono, nome e cognome;<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Potremmo inoltre raccogliere ed elaborare alcune informazioni sul comportamento dell'utente durante la visita al nostro sito web, al fine di personalizzare la sua esperienza online e di fornirgli offerte adeguate al suo profilo. Vi invitiamo a scoprirne di pi\u00f9 consultando la sezione relativa alle finalit\u00e0 del trattamento qui di seguito.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Sul nostro sito web possiamo memorizzare e raccogliere informazioni tramite cookie e tecnologie simili, in conformit\u00e0 con la nostra Politica sui cookie.<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Non raccogliamo n\u00e9 trattiamo in altro modo i dati sensibili inclusi dal Regolamento generale sulla protezione dei dati nelle categorie speciali di dati personali. Inoltre, non cerchiamo di raccogliere o elaborare dati di minori di et\u00e0 inferiore a 18 anni.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quali sono le finalit\u00e0 e i motivi del trattamento<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Utilizzeremo i vostri dati personali per le seguenti finalit\u00e0:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Fornire servizi a vostro vantaggio.<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Questa finalit\u00e0 generale include la possibilit\u00e0 di contattarvi per inviarvi le informazioni necessarie.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Alcuni trattamenti che rientrano in queste finalit\u00e0 sono richiesti anche dalla legge applicabile, compresa la normativa fiscale e contabile.<\/p>\r\n

1. Per migliorare i nostri servizi<\/strong><\/h5>\r\n

Cerchiamo sempre di offrirvi la migliore esperienza di prenotazione online. A tal fine, possiamo raccogliere e utilizzare alcune informazioni sul comportamento dei clienti, invitare i clienti a compilare questionari di soddisfazione dopo il completamento di un ordine o condurre, direttamente o con l'aiuto di partner, sondaggi e ricerche di mercato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Basiamo queste attivit\u00e0 sui nostri legittimi interessi commerciali, facendo sempre attenzione a non ledere i vostri diritti e libert\u00e0 fondamentali.<\/p>\r\n

2. Per il marketing<\/strong><\/h5>\r\n

Vogliamo tenervi aggiornati sulle migliori offerte per i servizi che vi interessano. A tal fine, possiamo inviarvi qualsiasi tipo di messaggio (ad esempio: via e-mail\/SMS\/al telefono\/ mobile push\/webpush\/ecc.) contenente informazioni generali e tematiche, informazioni su prodotti simili o complementari a quelli che avete acquistato, informazioni su offerte o promozioni. Al fine di fornirvi informazioni di vostro interesse, potremmo utilizzare alcuni dati relativi al vostro comportamento di clienti (ad esempio, le foto visualizzate). Ci assicuriamo sempre che queste operazioni di trattamento siano effettuate nel rispetto dei vostri diritti e libert\u00e0 e che le decisioni prese sulla base di tali operazioni non abbiano effetti legali su di voi e non vi riguardino in modo analogo in misura significativa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

In determinate situazioni, possiamo basare le nostre attivit\u00e0 di marketing sul nostro legittimo interesse a promuovere e sviluppare la nostra attivit\u00e0. In tutte le situazioni in cui utilizziamo le informazioni che vi riguardano per il nostro legittimo interesse, facciamo attenzione e prendiamo tutti i provvedimenti necessari al fine di garantire che i vostri diritti e libert\u00e0 fondamentali non vengano toccati. Tuttavia, potete chiederci in qualsiasi momento, con i mezzi sopra descritti, di interrompere il trattamento dei vostri dati personali per finalit\u00e0 di marketing e noi daremo seguito alla vostra richiesta.<\/p>\r\n

3. Per difendere i nostri interessi legittimi<\/strong><\/h5>\r\n

Potrebbero verificarsi situazioni in cui utilizzeremo o divulgheremo informazioni per proteggere i nostri diritti e la nostra attivit\u00e0. Tali situazioni possono includere:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

- Misure di protezione del sito web da attacchi cibernetici:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u2013 Misure per prevenire e individuare tentativi di frode, compresa la trasmissione di informazioni alle autorit\u00e0 pubbliche competenti;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u2013 Misure per la gestione di diversi altri rischi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

La base generale per questi tipi di trattamento \u00e8 il nostro legittimo interesse a difendere la nostra attivit\u00e0, fermo restando che ci assicuriamo che le misure adottate trovino un equilibrio tra i nostri interessi e i vostri diritti e libert\u00e0 fondamentali.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Inoltre, in alcuni casi ci basiamo su disposizioni di legge, come l'obbligo di garantire la sicurezza dei beni e degli oggetti di valore previsto dalla normativa vigente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali
Come regola generale, conserveremo i vostri dati per un minimo di 10 anni dalla prima prenotazione. L'utente pu\u00f2 richiedere in qualsiasi momento la cancellazione di alcune informazioni o la chiusura dell'account e noi onoreremo tali richieste, fatta salva la conservazione di alcune informazioni anche dopo la chiusura dell'account, ove richiesto dalla legge applicabile o dai nostri legittimi interessi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

A chi trasmetteremo i vostri dati personali<\/strong><\/h3>\r\n

A seconda del caso, possiamo trasmettere o fornire accesso ad alcuni dei vostri dati personali alle seguenti categorie di destinatari:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

\u2013 fornitori di servizi di corriere;
\u2013 fornitori di servizi di pagamento \/ bancari;
\u2013 fornitori di servizi di marketing \/ telemarketing;
\u2013 fornitori di servizi di studio di mercato;
\u2013 compagnie di assicurazione;
\u2013 fornitori di servizi informatici;
\u2013 ad altre societ\u00e0 con cui potremmo sviluppare programmi congiunti per commercializzare i nostri beni e servizi.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Possiamo anche divulgare alcuni dati personali alle autorit\u00e0 pubbliche se saremo obbligati per legge a farlo o se necessario per proteggere un nostro interesse legittimo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Garantiamo che l'accesso ai vostri dati da parte di terzi che sono persone giuridiche private avvenga in conformit\u00e0 alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e sulla riservatezza delle informazioni, sulla base dei contratti stipulati con loro.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

In quali Paesi trasferiamo i vostri dati personali<\/strong><\/h3>\r\n

Attualmente, conserviamo ed elaboriamo i vostri dati personali in Romania.
Tuttavia, potremmo trasferire alcuni dei vostri dati personali a entit\u00e0 situate nell\u2019Unione Europea o al di fuori dell\u2019Unione Europea, anche in Paesi che non sono stati riconosciuti dalla Commissione Europea come aventi un livello adeguato di tutela dei dati personali.
Adotteremo sempre misure per garantire che qualsiasi trasferimento internazionale di dati personali sia gestito con attenzione per proteggere i diritti e gli interessi degli utenti. I trasferimenti a fornitori di servizi e ad altre terze parti saranno sempre protetti da impegni contrattuali e, se del caso, da altre garanzie come le clausole contrattuali standard emesse dalla Commissione Europea.
Potete contattarci in qualsiasi momento, utilizzando i dati di contatto sopra indicati, per ottenere maggiori informazioni sui Paesi in cui trasferiamo i vostri dati e sulle misure di salvaguardia da noi adottate in relazione a tali trasferimenti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Come proteggiamo la sicurezza dei vostri dati personali<\/strong><\/h3>\r\n

Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei vostri dati personali implementando misure tecniche e organizzative adeguate in conformit\u00e0 agli standard del settore.
Trasmettiamo i vostri dati personali utilizzando algoritmi di crittografia all'avanguardia e li conserviamo su server sicuri, garantendo la ridondanza dei dati.
Nonostante le misure adottate per proteggere i vostri dati personali, sappiate che la trasmissione di informazioni su Internet in generale, o su altre reti pubbliche, non \u00e8 completamente sicura ed esiste il rischio che i dati possano essere visti e utilizzati da terzi non autorizzati. Non possiamo essere responsabili di tali vulnerabilit\u00e0 nei sistemi al di fuori del nostro controllo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

I vostri diritti:<\/strong><\/h3>\r\n

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati riconosce una serie di diritti in relazione ai vostri dati personali. Potete richiedere l'accesso ai vostri dati, correggere eventuali errori nei nostri archivi e\/o opporvi al trattamento dei vostri dati personali. Potete anche esercitare il diritto di presentare un reclamo all'autorit\u00e0 di controllo competente o di adire le vie legali. Ove applicabile, potete anche avere il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, il diritto alla limitazione del trattamento dei vostri dati e il diritto alla portabilit\u00e0 dei dati.
Ulteriori informazioni su ciascuno di questi diritti possono essere ottenute consultando la tabella sottostante.
Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto indicati sopra. Si prega di notare quanto segue se si desidera esercitare tali diritti:
Identit\u00e0. Prendiamo sul serio la riservatezza di tutti i documenti contenenti dati personali. Per questo motivo, vi preghiamo di inviarci le vostre richieste relative a tali registrazioni utilizzando l'indirizzo e-mail smarketing.agency.ro@gmail.com. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di verificare l'identit\u00e0 dell'utente richiedendo informazioni aggiuntive volte a confermare la sua identit\u00e0.
Costi. Non vi addebiteremo alcun costo per l'esercizio dei vostri diritti in relazione ai vostri dati personali, a meno che la vostra richiesta di accesso alle informazioni non sia infondata, ripetitiva o eccessiva, nel qual caso vi addebiteremo un costo ragionevole in tali circostanze. Vi informeremo di eventuali tariffe applicate prima di evadere la vostra richiesta.
Tempi di risposta. Ci proponiamo di rispondere a qualsiasi richiesta valida entro un mese al massimo, a meno che non si tratti di una richiesta particolarmente complicata o di richieste multiple, nel qual caso risponderemo entro un massimo di due mesi. Vi comunicheremo se abbiamo bisogno di pi\u00f9 di un mese. Potremmo chiedervi di dirci esattamente cosa volete ricevere o cosa vi preoccupa. Questo ci aiuter\u00e0 ad agire pi\u00f9 rapidamente e a ridurre i tempi di risposta alla vostra richiesta.
Diritti di terzi. Non siamo obbligati a onorare una richiesta se ci\u00f2 pregiudica i diritti e le libert\u00e0 di altri soggetti interessati.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Diritti interessati Descrizione Accesso Potete chiederci:<\/strong><\/h5>\r\n\r\n\r\n\r\n
    \r\n
  • di confermare se stiamo trattando i vostri dati personali;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  • di fornirvi una copia di tali dati;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
  • di fornirvi altre informazioni sui vostri dati personali, come ad esempio quali dati deteniamo, per cosa li utilizziamo, a chi li divulghiamo, se li trasferiamo all'estero e come li proteggiamo, per quanto tempo li conserviamo, quali diritti avete, come potete reclamare, dove abbiamo ottenuto i vostri dati, nella misura in cui tali informazioni non vi sono gi\u00e0 state fornite attraverso questa informativa.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n

    Rettifica. Potete chiederci di rettificare o completare i vostri dati personali inesatti o incompleti. Possiamo sforzarci di verificare l'accuratezza dei dati prima di rettificarli.
    Cancellazione dei dati. Potete chiederci di cancellare i vostri dati personali, ma solo se:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

      \r\n
    • non sono pi\u00f9 necessari per le finalit\u00e0 per cui sono stati raccolti; oppure<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
    • avete ritirato il vostro consenso (laddove il trattamento dei dati fosse basato sul consenso); oppure state esercitando un diritto legale di opposizione; oppure sono stati trattati illegalmente; oppure siamo soggetti a un obbligo legale in tal senso.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n

      Non siamo tenuti a soddisfare la vostra richiesta di cancellazione dei vostri dati personali se il trattamento dei vostri dati personali \u00e8 necessario: per adempiere a un obbligo legale; o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Ci sono alcune altre circostanze in cui non siamo obbligati a soddisfare la vostra richiesta di cancellazione dei vostri dati, anche se queste sono le due circostanze pi\u00f9 probabili in cui rifiuteremmo la vostra richiesta.
      Limitazione del trattamento dei dati. Potete chiederci di limitare il trattamento dei vostri dati personali, ma solo se:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

        \r\n
      • la loro esattezza \u00e8 contestata (si veda la sezione rettifica), per consentirci di verificarne l'accuratezza; oppure il trattamento \u00e8 illegale, ma non volete che i dati vengano cancellati; oppure non sono pi\u00f9 necessari per le finalit\u00e0 per cui sono stati raccolti, ma vi servono per stabilire, esercitare o difendere un diritto legale; oppure<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n
      • avete esercitato il vostro diritto di opposizione e la verifica della prevalenza dei nostri diritti \u00e8 in corso.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n

        Possiamo continuare a utilizzare i vostri dati personali in seguito a una richiesta di limitazione, se:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

          \r\n
        • abbiamo il vostro consenso; o per stabilire, esercitare o garantire la difesa di una rivendicazione legale o di un diritto in tribunale.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n

          Portabilit\u00e0 dei dati. Potete chiederci di fornirvi i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, oppure potete chiedere che vengano \u201ctrasferiti\u201d direttamente a un altro titolare del trattamento, ma in ogni caso solo se: il trattamento \u00e8 basato sul vostro consenso o sulla conclusione o esecuzione di un contratto con voi; e il trattamento \u00e8 effettuato con mezzi automatizzati.
          Opposizione. Potete opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali sulla base del nostro legittimo interesse, se ritenete che i vostri diritti e libert\u00e0 fondamentali prevalgano sul vostro legittimo interesse. Potete anche opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati per finalit\u00e0 di marketing diretto (compresa la profilazione) senza fornire alcuna motivazione, nel qual caso cesseremo tale trattamento nel pi\u00f9 breve tempo possibile.
          Processo decisionale automatizzato. Potete chiedere di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, ma solo se tale decisione:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

            \r\n
          • produce effetti giuridici nei vostri confronti; o comunque vi riguarda in modo simile e in misura significativa.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n

            Questo diritto non si applica se la decisione raggiunta a seguito di un processo decisionale automatizzato: \u00e8 necessaria per la stipula o l'esecuzione di un contratto con l'utente; \u00e8 autorizzata dalla legge e vi sono adeguate garanzie per i diritti e le libert\u00e0 dell'utente; o si basa sul consenso esplicito dell'utente.
            Reclami. Avete il diritto di presentare un reclamo presso l\u2019Autorit\u00e0 di controllo per la Protezione dei Dati personali (il Garante) in merito al trattamento dei vostri dati personali. In Romania, i dati di contatto del Garante per la Protezione dei dati personali sono i seguenti: Autoritatea Na\u021bional\u0103 de Supraveghere a Prelucr\u0103rii Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, codice postale 010336, Bucarest, Romania Telefono: +40.318.059.211 o +40.318.059.212; E-mail:anspdcp@dataprotection.ro. Fatto salvo il vostro diritto di contattare l'Autorit\u00e0 di controllo in qualsiasi momento, vi preghiamo di contattarci in anticipo e vi promettiamo che ci impegneremo a risolvere qualsiasi problema in modo amichevole.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

            Vi ricordiamo che potete contattarci in qualsiasi momento in materia di protezione dei dati, inviando la vostra richiesta in uno dei seguenti modi:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

            - via e-mail a: smarketing.agency.ro@gmail.com oppure
            - per posta o corriere al seguente indirizzo: Bucuresti, Amilcar C Sandulescu Street nr 6-10, et. 3, ap 33, settore 6, Romania.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

            THE SMARKETING AGENCY S.R.L.<\/strong> \u00e8 registrata presso l'Autorit\u00e0 Nazionale di Controllo per il Trattamento dei Dati Personali con il n. 12335 al 21\/07\/2022.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Consider\u0103m asigurarea dreptului la protec\u021bia datelor cu caracter personal un angajament fundamental al companiei SMARKETING LAB TEAM S.R.L., prin urmare vom dedica toate resursele \u0219i eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastr\u0103 \u00een deplin\u0103 concordan\u021b\u0103 cu Regulamentul (UE) 2016\/679 („Regulamentul general privind protec\u021bia datelor” sau „GDPR”), precum \u0219i cu orice alt\u0103 legisla\u021bie aplicabil\u0103 pe teritoriul […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-19","page","type-page","status-publish","format-standard","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/smarketinglab.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/smarketinglab.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/smarketinglab.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smarketinglab.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/smarketinglab.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/smarketinglab.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1484,"href":"https:\/\/smarketinglab.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19\/revisions\/1484"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/smarketinglab.eu\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}